Доставка товара:

  • бесплатная* доставка до отделения «Новой почты»;
  • при желании возможна бесплатная* доставка курьером по адресу;
  • срок доставки 2-3 рабочих дня.

*Бесплатно осуществляется отправка не более 1 пары обуви на одного получателя.

Доставка осуществляется в рабочие дни по всей территории Украины за исключением АР Крым и временно оккупированных территорий.

Оплата товара:

  • Наложенным платежом (в отделении «Новая почта»). Вы оплачиваете товар в отделении после примерки. Оплата за использование услуги «Денежный перевод» осуществляется Покупателем. Согласно тарифам «Новой почты», она составляет: 2% от суммы + 20 гривен;
  • Предоплата на карту Приватбанка.

Обмен и возврат товара:

  • Если вы хотите вернуть товар после примерки в отделении «Новой почты», необходимо просто отказаться от посылки.
  • Вы можете вернуть товар, который находится в новом состоянии в течении 14 дней со дня покупки в соответствии с нормами Закона Украины «О защите прав потребителя» от 12 мая 1991 года. Отправка назад нового товара производится за счет покупателя.

В таком случае деньги за товар возвращаются на карту клиента на протяжении 7 дней (процент за перевод денежных средств оплачивает покупатель).

Для получения денег за товар, который не подошел, и находится в новом состоянии, необходимо предоставить и вложить в коробку с товаром*:

  • заявление на возврат;
  • товарный чек;
  • накладную на отправку «Новой почты»;
  • копию паспорта покупателя;
  • реквизиты покупателя (номер карты и название банка). 

*Коробка и товар принимаются назад в новом, не поврежденном состоянии. В случае повреждения упаковки товара или самого товара, мы не сможем принять назад товар.